TikTok Shop adalah fitur baru dari aplikasi TikTok yang memungkinkan kamu untuk berbelanja produk dari berbagai penjual yang ada di platform tersebut.
Dengan TikTok Shop, kamu bisa menemukan produk yang sesuai dengan minat dan gaya hidup kamu, serta mendapatkan rekomendasi dari para influencer dan kreator TikTok yang kamu ikuti.
TikTok Shop menawarkan berbagai keuntungan bagi kamu yang ingin berbelanja secara online, seperti:
- Kemudahan: Kamu bisa berbelanja produk yang kamu lihat di video TikTok dengan sekali klik, tanpa perlu keluar dari aplikasi.
- Keamanan: Kamu bisa bertransaksi dengan aman menggunakan metode pembayaran yang terpercaya, seperti OVO, DANA, LinkAja, Transfer Bank, dan Kartu Kredit/Debit lainnya. Kamu juga bisa memantau status pengiriman produk melalui fitur Lacak Pesanan.
- Kualitas: Kamu bisa memilih produk yang berkualitas dari penjual yang terverifikasi dan memiliki rating tinggi. Kamu juga bisa melihat ulasan dan testimoni dari pembeli lain sebelum membeli produk.
- Variasi: Kamu bisa menemukan berbagai produk yang menarik dan unik dari berbagai kategori, seperti fashion, kecantikan, elektronik, hobi, dan lainnya.
Namun, bagaimana cara berbelanja di TikTok Shop untuk pemula? Berikut adalah langkah-langkah yang bisa kamu ikuti:
Cara Belanja di TikTok Shop untuk Pemula
1. Buka aplikasi TikTok dan pilih tab Shop
Untuk bisa berbelanja di TikTok Shop, kamu harus memiliki aplikasi Tiktok yang terbaru di ponsel kamu.
Kamu bisa mengunduh atau memperbarui aplikasi Tiktok melalui Google Play Store atau App Store.
Setelah membuka aplikasi TikTok, kamu bisa melihat tab Shop di bagian bawah layar. Tab Shop ini akan menampilkan berbagai produk yang tersedia di TikTok Shop, serta video yang menampilkan produk tersebut.
2. Cari produk yang kamu inginkan
Kamu bisa mencari produk yang kamu inginkan dengan menggunakan fitur pencarian yang ada di bagian atas tab Shop. Kamu bisa mengetikkan kata kunci, seperti nama produk, merek, atau kategori. Kamu juga bisa menggunakan filter untuk menyaring produk berdasarkan harga, rating, lokasi, dan lainnya.
Selain itu, kamu juga bisa menemukan produk yang kamu inginkan dengan menonton video TikTok yang menampilkan produk tersebut. Kamu bisa melihat ikon keranjang belanja di sudut kanan bawah video.
Jika kamu menekan ikon tersebut, kamu akan langsung diarahkan ke halaman produk di Tiktok Shop.
3. Lihat detail produk dan tambahkan ke keranjang belanja
Setelah menemukan produk yang kamu inginkan, kamu bisa melihat detail produk dengan menekan gambar atau nama produk. Kamu bisa melihat informasi seperti harga, deskripsi, spesifikasi, variasi, stok, biaya pengiriman, dan lainnya.
Jika kamu tertarik untuk membeli produk tersebut, kamu bisa menambahkannya ke keranjang belanja dengan menekan tombol Beli Sekarang atau Tambah ke Keranjang. Kamu bisa menambahkan lebih dari satu produk ke keranjang belanja kamu.
4. Selesaikan pembayaran dan konfirmasi pesanan
Setelah menambahkan produk ke keranjang belanja, kamu bisa melihat total harga dan biaya pengiriman yang harus kamu bayar. Kamu bisa menekan tombol Bayar Sekarang untuk melanjutkan ke halaman pembayaran.
Di halaman pembayaran, kamu bisa memilih metode pembayaran yang kamu inginkan, seperti GoPay, OVO, ShopeePay, DANA, LinkAja, atau kartu kredit. Kamu juga bisa memasukkan kode voucher atau kupon jika ada.
Setelah memilih metode pembayaran, kamu bisa menekan tombol Konfirmasi Pembayaran untuk menyelesaikan transaksi. Kamu akan menerima notifikasi dan email yang berisi detail pesanan dan bukti pembayaran kamu.
5. Pantau status pengiriman dan berikan ulasan
Setelah pesanan kamu dikonfirmasi oleh penjual, kamu bisa memantau status pengiriman produk melalui fitur Lacak Pesanan yang ada di tab Akun.
Kamu bisa melihat nomor resi, kurir, dan estimasi waktu pengiriman produk kamu.
Setelah produk kamu sampai, kamu bisa menekan tombol Terima Barang untuk mengkonfirmasi penerimaan barang.
Kamu juga bisa memberikan ulasan dan rating untuk produk dan penjual yang kamu beli.
Ulasan dan rating kamu akan membantu pembeli lain untuk mengetahui kualitas produk dan pelayanan penjual.
Cara Mengaktifkan TikTok Shop
Kamu bisa jualan di TikTok Shop dengan cara daftar dulu. Caranya, ikuti langkah-langkah ini:
- Kunjungi https://seller-id.tiktok.com/
- Pilih “Daftar dengan akun TikTok” atau “Daftar dengan Ponsel dan Email”.
- Isi data pribadimu seperti nomor telepon, email, dan kata sandi. Jangan lupa cek kode verifikasi yang dikirim ke telepon dan emailmu.
- Setelah akunmu jadi dan terverifikasi, kamu sudah siap jualan di TikTok Shop.
Cara Melacak Pesanan di TikTok Shop
Ikuti langkah-langkah berikut untuk melacak pesanan kamu di TikTok Shop:
- Buka TikTok dan masuk ke halaman ‘Profil’ kamu.
- Di sudut kanan atas, tekan ikon yang berbentuk tiga garis dan pilih ‘Pesanan’.
- Di halaman ‘Pesanan’, cari produk yang kamu pesan dan lihat bagian ‘Dikirim’.
- Tekan produk itu untuk melihat informasi pengirimannya.
- Jika kamu mau tahu nomor resi produk, tekan nomor resi yang ada di layar dan salin nomor itu.
- Lalu, buka situs web seperti cekresi.com atau situs web lain yang bisa melacak resi dan masukkan nomor resi yang kamu salin
Status Pesanan di TikTok Shop
Berikut daftar keterangan status order atau pesanan di aplikasi TikTok Shop di HP Android/iPhone:
| No | Status | Keterangan |
|---|---|---|
| 1 | Unpaid | Pesanan belum dibayar. |
| 2 | To ship | Pesanan telah dibayar dan sedang dipersiapkan untuk dikirim oleh penjual. |
| 3 | Shipped | Pesanan sedang dalam proses pengiriman. |
| 4 | Review | Pesanan telah diterima dan sedang dalam proses penilaian oleh pembeli. |
| 5 | Return | Ada pesanan yang salah dan harus dikembalikan ke penjual untuk pengembalian. |
FAQ
Q: Apa itu Tiktok Shop?
A: Tiktok Shop adalah fitur baru dari aplikasi Tiktok yang memungkinkan kamu untuk berbelanja produk dari berbagai penjual yang ada di platform tersebut.
Q: Bagaimana cara berbelanja di Tiktok Shop?
A: Kamu bisa berbelanja di Tiktok Shop dengan membuka tab Shop di aplikasi Tiktok, mencari produk yang kamu inginkan, melihat detail produk, menambahkan ke keranjang belanja, menyelesaikan pembayaran, dan memantau status pengiriman.
Q: Apa saja keuntungan berbelanja di Tiktok Shop?
A: Tiktok Shop menawarkan berbagai keuntungan bagi kamu yang ingin berbelanja secara online, seperti kemudahan, keamanan, kualitas, dan variasi produk.
Q: Apa saja metode pembayaran yang tersedia di Tiktok Shop?
A: Tiktok Shop menyediakan berbagai metode pembayaran yang terpercaya, seperti GoPay, OVO, ShopeePay, DANA, LinkAja, dan kartu kredit.
Q: Bagaimana cara menghubungi penjual atau layanan pelanggan Tiktok Shop?
A: Kamu bisa menghubungi penjual atau layanan pelanggan Tiktok Shop melalui fitur Chat yang ada di halaman produk atau di tab Akun. Kamu bisa mengirim pesan, foto, atau video untuk menanyakan atau mengadukan hal yang berkaitan dengan produk atau pesanan kamu.
Itulah cara berbelanja di TikTok Shop untuk pemula. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, kamu bisa berbelanja produk yang kamu suka dengan mudah dan aman di TikTok Shop. Selamat berbelanja!
