Apakah kamu pernah mengalami masalah akun fb yang tidak bisa dibuka?
Mungkin kamu lupa password, email, atau nomor telepon yang kamu gunakan untuk login.
Atau mungkin akun fb kamu diretas, diblokir, atau dinonaktifkan oleh fb.
Apapun alasannya, kamu mungkin ingin menghapus akun fb kamu yang sudah tidak bisa dibuka agar tidak disalahgunakan oleh orang lain.
Namun, bagaimana cara menghapus akun fb yang sudah tidak bisa dibuka? Apakah itu masih mungkin dilakukan?
Jawabannya adalah ya, kamu masih bisa menghapus akun fb kamu yang sudah tidak bisa dibuka dengan beberapa langkah berikut ini.
Langkah 1: Coba Reset Password Akun FB Kamu
Langkah pertama yang bisa kamu coba adalah mereset password akun fb kamu. Caranya adalah sebagai berikut:
- Buka situs fb di browser kamu dan klik Lupa akun? di bawah kolom login.
- Masukkan email, nomor telepon, nama pengguna, atau nama lengkap yang terkait dengan akun fb kamu dan klik Cari.
- Pilih salah satu metode untuk menerima kode verifikasi, misalnya melalui email, sms, atau aplikasi autentikator. Jika kamu tidak memiliki akses ke salah satu metode tersebut, klik Tidak punya akses lagi? dan ikuti instruksi selanjutnya.
- Masukkan kode verifikasi yang kamu terima dan klik Lanjutkan.
- Buat password baru yang kuat dan mudah diingat dan klik Lanjutkan.
- Selamat, kamu berhasil mereset password akun fb kamu. Sekarang kamu bisa login dengan password baru kamu dan menghapus akun fb kamu jika kamu mau.
Langkah 2: Coba Hubungi Tim Bantuan FB
Jika langkah pertama tidak berhasil, kamu bisa mencoba menghubungi tim bantuan fb.
Pastinya untuk meminta bantuan menghapus akun fb kamu yang sudah tidak bisa dibuka. Caranya adalah sebagai berikut:
- Buka situs fb di browser kamu dan klik Bantuan di pojok kanan bawah halaman.
- Klik Hubungi Kami dan pilih Masalah Login.
- Klik Akun Saya Dihack atau Diblokir dan pilih Akun Saya Diblokir.
- Isi formulir yang muncul dengan data akun fb kamu, seperti email, nomor telepon, nama pengguna, atau nama lengkap. Juga sertakan alasan mengapa kamu ingin menghapus akun fb kamu dan bukti identitas diri kamu, seperti foto ktp, sim, atau paspor. Kamu bisa mengunggah bukti identitas diri kamu dengan klik Pilih File.
- Klik Kirim dan tunggu balasan dari tim bantuan fb. Biasanya, mereka akan membalas dalam waktu 24 jam.
Langkah 3: Coba Gunakan Fitur Penghapusan Akun FB
Jika langkah kedua tidak berhasil, kamu bisa mencoba menggunakan fitur penghapusan akun fb yang disediakan oleh fb.
Fitur ini memungkinkan kamu untuk menghapus akun fb kamu secara permanen tanpa harus login terlebih dahulu. Caranya adalah sebagai berikut:
- Buka situs https://www.facebook.com/help/delete_account di browser kamu.
- Masukkan email atau nomor telepon yang terkait dengan akun fb kamu dan klik Cari.
- Masukkan password akun fb kamu dan klik Lanjutkan. Jika kamu lupa password akun fb kamu, kamu bisa mencoba meresetnya dengan langkah pertama di atas.
- Baca informasi yang muncul tentang konsekuensi menghapus akun fb kamu dan klik Hapus Akun jika kamu yakin ingin melakukannya.
- Masukkan kode keamanan yang muncul dan klik OK.
- Tunggu hingga 90 hari untuk proses penghapusan akun fb kamu selesai. Selama periode ini, jangan login ke akun fb kamu atau menggunakan aplikasi yang terhubung dengan akun fb kamu.
Apa bedanya menghapus akun fb dengan menonaktifkan akun fb?
Menghapus akun fb berarti kamu menghapus semua data dan informasi yang terkait dengan akun fb kamu secara permanen, termasuk foto, video, pesan, grup, dan teman.
Kamu tidak bisa mengembalikan akun fb kamu setelah kamu menghapusnya.
Menonaktifkan akun fb berarti kamu menyembunyikan akun fb kamu sementara dari orang lain, tetapi kamu masih bisa mengaktifkannya kembali kapan saja.
Data dan informasi yang terkait dengan akun fb kamu masih tersimpan di fb.
Apakah orang lain masih bisa melihat akun fb saya setelah saya menghapusnya?
Tidak, orang lain tidak bisa melihat akun fb kamu setelah kamu menghapusnya.
Namun, ada beberapa hal yang mungkin masih bisa dilihat oleh orang lain, seperti pesan yang kamu kirim ke orang lain, komentar yang kamu buat di postingan orang lain, atau postingan yang kamu bagikan di grup atau halaman.
Nah itulah dia informasi tentang bagaimana cara menghapus akun fb yang sudah tidak bisa dibuka. Semoga bisa membantu jadi referensi.
