Kenapa pulsa xl berkurang sendiri? Bagi kamu pelanggan yang menggunakan nomor HP Kartu XL Axiata.
Kamu pasti pernah mengalami kejadian, dimana tiba-tiba pulsa XL tepotong atau berkurang sendiri tanpa sebab.
Padahal kita tidak pernah berlangganan paket kuota internet XL, konten SMS, ataupun konten berbayar lainnya dari provider kartu XL Axiata.
Ini merupakan true story yang baru-baru ini saya alami. Tadinya saya coba iseng mengecek pulsa XL , karena terakhir kalinya pulsa sisa 40 ribuan. Namun, tiba-tiba berkurang jadi Rp. 580.
Terus saya coba cek-cek lagi, ternyata setiap hari saya sering menerima SMS dari XL-AXIATA seperti ini:
Isinya :
(XL) Anda sedang menikmati internet dengan tarif normal Rp1rb/MB. Mau YOUTUBE tanpa kuota? Pilih Pkt XTRA Combo di *123#
Entah kenapa, sebelumnya saya tidak berlangganan kuota data internet (mobile data off), ataupun menggunakan jaringan internet XL.
Karena untuk internetan di rumah, saya menggunakan langganan wifi Indihome.
Setelah diselidiki lagi, ternyata penyebabnya saya pernah dapat isi sms konten berlangganan yang berbayar seperti ini :
Isinya :
Saat ini Anda terdaftar dgn layanan SMS Konten berlangganan. Cek 5008*1# untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan & berhenti berlangganan. Info: 817 XAI05A
Sayangnya saya masih belum mengetahui, bagaimana pulsa xl saya bisa kesedot, dari SMS konten berlangganan tersebut.
Untuk itu langsung saja saya coba menghentikan / UNREG langganan, dari layanan SMS yang berisi konten berbayar tersebut, agar pulsa xl tidak terus-terusan terpotong.
Lebih lanjut simak cara stop layanan SMS penyedot pulsa XL berikut :
Cara Menghentikan Pulsa XL Berkurang Sendiri
Berikut cara stop penyedot pulsa XL :
- Pertama-tama kamu ke Menu Panggilan atau Call.
- Selanjutnya, tekan *500*8*1# lalu pilih Call.
- Ternyata setelah dicek, disini saya telah berlangganan konten berbayar yang bernama Xtravaganza.
- Padahal sebelumnya saya belum pernah register layanan tersebut.
- Oke langsung saja kita tekan angka ‘2’, untuk berhenti atau stop berlangganan layanan tersebut.
- Setelah itu tekan angka ‘1’, untuk memilih pastikan berhenti berlangganan dari semua.
- Selesai, sekarang kamu telah berhasil berhenti berlangganan SMS konten berbayar, yang menyebabkan pulsa XL berkurang terus-menerus.
- Kalian juga bisa memantau lebih detail, berapa pulsa yang telah digunakan dalam pemakaian terakhir, dengan mengakses menu info transaksi XL. Nantinya akan tampil 5 transaksi terakhir penggunaan pulsa XL kalian.
Cara Lainnya Mengatasi Pulsa XL Berkurang Sendiri
Terdapat beberapa solusi, agar pulsa XL tidak tersedot lagi, berikut diantaranya:
- Untuk solusi lainnya kamu bisa mengganti jaringan SIM kartu XL ke 2G atau 3G, pada Smartphone Android/iOS yang sedang kamu gunakan saat ini.
- Pastikan kamu tidak menyimpan banyak pulsa XL saat ini, ketika mengisi pulsa HP, kamu bisa langsung gunakan untuk membeli masa aktif kartu XL.
- Solusi lainnya kamu bisa konsultasikan, masalah ini ke admin twitter myXLCare. Biasanya kamu akan ditanyai nomor XL kamu berapa, tanggal berapa kejadian kesedot pulsanya, dan lain-lain.
- Jadi pastikan kamu sudah mengecek nomor XL sendiri, sebelum bertanya ke CS. Terus juga jika sewaktu-waktu muncul jendela popup, yang aneh-aneh untuk langganan sesuatu langsung saja abaikan.
Baca juga:
- Cara Cek Nomor XL
- Cara Cek Pulsa XL
- Cara Cek Kuota XL
- Cara Upgrade Kartu XL
- Cara Cek Info Transaksi XL
- Cara Cek Masa Aktif Kartu XL
Demikian artikel tentang bagaimana cara menghentikan pulsa XL yang tiba-tiba terpotong sendiri. Semoga bisa membantu kamu, yang untuk mengatasi masalah kenapa pulsa xl berkurang sendiri.
Waww terima kasih, berhasil yeayy👍
sama-sama gan 🙂
Ternyata saya berlangganan extravaganza-voice dan extravaganza dan sekarang sudah berhasil keluar…
Terimakasih, infonya membantu sekali….
sama-sama juga gan 🙂
berhasil.
gila nih XL, sy langgganan chat &date 6rb/3sms/Minggu. sy gak ngerasa register.
thks
Yup, sama-sama gan. Memang gtu gan kadang memang kita gk sengaja ngebales sms popup, bisa jadi indikasi pulsa XL kesedot terus.
Punya saya sudah saya cek,, ketengan tidak ada sejarah berlangganan apa2,,ttpi kok pls sll berkurang sendiri apakah ada tips lain…
Seperti yang saya sudah jelaskan di bawah artikel gan, bisa kontak ke xlcare langsung di twitter
Ini juga terjadi ke saya bbrp hari lalu. Baru beli paket yg always on XL. Tapi pas mobile data on malah nyedot pulsa utama. Complain ke cs xl agak bikin kesal krn cs di twitter hny muter2 pertanyaan dn hanya ganti2 admin. Lalu complain via chat website. Menunggu bbrp hari lalu dpt sms bahwa perlu pengecekan live trace. Itu apa ya fungsinya dan knp perlu pengguna unt konfirmasi jam dan tgl.
Soalnya saya sdh malas berurusan dg ini hanya mutar2 saja
Thanks Mas.. pdhl ga pernah langganan apa2 loh suka ilang berapa ribu gt, br sadar pas ud ispul kok tiba2 tinggal 5rb lah berarti selama ini pulsa gue dah ditelen banyak tuh!!
Ini xl jeleknya suka tiba2 ada notif yg bunyinya spt “nada sambung tlp” pas direject malah keluar penawaran mcm2. Atau ada push notif tiba2 di layar saat sdg beraktivitas di hp kan kita suka ga konsen, bs jadi kita main yes yes doang
Benar gan, kadang memang bikin bingung.
iya gan makanya jangan sampai salah pencet, karena tanpa kita tahu bisa-bisa pulsa xl dah kepotong duluan.
Saya juga suka berkurang sendiri pulsa XL saya. Padahal tidak berlangganan paket apa pun. Yang berkurang malah pulsa utama internet padahal saya tidak pernah menyalakan mobile data. Bayangkan kalau ada 1 juta pengguna XL dan tiap pengguna hilang 500 perak maka XL sudah merampok Rp 500jt dari orang2.
Iya makanya itu gan kalau bisa si mang langsung habisin pulsanya sih sisain brp ribu aja, daripada kesedot lagi kan. Makanya itu cs di twitternya mang sering ngalamin complain pulsa kesedot mulu.
Slmt malam admin, tolong bantu cek donk no hp ini suka kesedot pulsanya pdhl tidak pernah daftar apapun, bisa bantu tolong di hentikan pls. Terima kasih.
malam gan mohon maaf ya disini saya sebagai blogger hanya menyampaikan dan menuliskan berdasarkan pengalaman pribadi saja, selebihnya bisa tanyakan ke admin twitter @xlcare..
Kasus sama sdh hampir setahun pulsa saya selalu ilang secara ghaib padahal ga pernah berlangganan INternet apapun,ternyata ada konten2 menjebak rakyat,heran nya ga ada jawaban resmi pihak XL
iya gan pas ada jendela popup yang aneh-aneh, usahakan harus kita skip. Memang sangat meresahkan juga sih buat pelanggan kartu XL.
wow… makasih banyak… berhasil… jadi sy share artikel nya…
iya sama-sama senang bisa membantu 🙂
G sengaja kepencet kotak dialog yg muncul tiba2 saat browsing di hp, ternyata efeknya menguras pulsa.
Ketemu artikel ini cukup membantu akhirnya Xtravganza voice, cicilan game bla bla… berhasil di UNREG.
Terimakasih sudah berbagi.
Mas… Terima Kasih Banyak,
ini sangat membantu dan bermanfaat 🙂
thanks brother
Alhamdulillah, ini aryikel dan solusi yang saya cari selama ini. Terimakasih, semoga menjadi amal baik penulis. Aamiin
Sama sama gan semoga bermanfaat 🙂
Sama sama gan.. dan semoga bermanfaat 🙂
yow sama sama gan semoga bermanfaat 🙂
ya semoga sama sama gan semoga artikel ini bermanfaat 🙂
Kak, terima kasih infonya membantu sekali. Aku sudah coba-coba tapi gagal terus buat unreg-nya. Aku selalu dpt sms kayak gini:
“(XL) Anda sdg menikmati internet tarif normal Rp55/MB. Stlh 1MB tarif Rp250/MB s.d 30MB,brlku mulai 16Okt2020. Info:817
(XL) Anda sdg menikmati internet tarif normal Rp250/MB s.d 30MB. Selanjutnya berlaku tarif Rp55/MB s.d 23:59.Info817”
padahal pake WIFI terus loh, ga pernah pake Mobile Data.
Udah ke CS tapi jawabannya ga meyakinkan. Sedih banget pulsanya ketarik terus. Mungkin tau gimana cara stop-nya ini kah, Kak? Terima kasih.
mau tidak mau memang harus dateng ke gerai xlnya gan.. atau bisa telepon langsung xl csnya..kalau memang masalahnya sespesifik itu..
nasib kita sama gan, saya begitu jg, kebetulan jg nama nya jg saama, hahaha
iya gan haha semoga bisa membantu ya gan.. hehe
Jaringan bisa diganti 2G atau 3G gan di jamin tidak terpotong Lg tuh pulsa..
Saya sdh membuktikanya
Thanks gan atas informasinya yang sangat membantu.