Cara Menghentikan Pulsa XL Berkurang Sendiri

Bagaimana cara menghentikan pulsa xl tiba-tiba terpotong / berkurang sendiri ? Bagi kalian user atau pengguna, yang menggunakan nomor kartu dari operator seluler XL Axiata. Diantara kalian pasti ada yang pernah mengalami kejadian, dimana tiba-tiba pulsa XL sering kesedot atau terpotong tanpa sebab.

Padahal kita tidak pernah berlangganan paket kuota internet, konten SMS, ataupun konten berbayar lainnya.

Ini merupakan true story yang baru-baru ini saya alami. Tadinya saya coba iseng mengecek pulsa XL , karena terakhir kalinya pulsa sisa 40 ribuan. Namun, tiba-tiba berkurang jadi Rp. 580.

Terus saya coba cek-cek lagi, ternyata setiap hari saya sering menerima SMS dari XL-AXIATA seperti ini:

sms pulsa xl berkurang sendiri
ISI SMS dari XL

Isinya :

(XL) Anda sedang menikmati internet dengan tarif normal Rp1rb/MB. 
Mau YOUTUBE tanpa kuota? Pilih Pkt XTRA Combo di *123#

Entah kenapa, sebelumnya saya tidak berlangganan kuota data internet (mobile data off), ataupun menggunakan jaringan internet XL.

Karena untuk internetan di rumah, saya menggunakan langganan wifi Indihome.

Setelah diselidiki lagi, ternyata penyebabnya saya pernah dapat isi sms konten berlangganan yang berbayar seperti ini :

sms konten berlangganan kartu xl axiata
SMS Konten berlangganan XL

Isinya :

Saat ini Anda terdaftar dgn layanan SMS Konten berlangganan.
Cek 5008*1# untuk informasi lebih lanjut 
mengenai layanan & berhenti berlangganan. Info: 817 XAI05A

Sayangnya saya masih belum mengetahui, bagaimana pulsa xl saya bisa kesedot, dari SMS konten berlangganan tersebut.

Untuk itu langsung saja saya coba menghentikan / UNREG langganan, dari layanan SMS yang berisi konten berbayar tersebut, agar pulsa xl tidak terus-terusan terpotong. Lebih lanjut simak cara stop layanan SMS penyedot pulsa XL berikut :

Cara Menghentikan Pulsa XL Berkurang Sendiri

Berikut cara stop penyedot pulsa XL :

  • Pertama-tama kalian ke Menu Panggilan atau Call.
  • Selanjutnya, tekan *500*8*1# lalu pilih Call.
cara mengatasi pulsa tersedot xl
Cara stop langganan penyedot pulsa XL
  • Ternyata setelah dicek, disini saya telah berlangganan konten berbayar yang bernama Xtravaganza.
  • Padahal sebelumnya saya belum pernah register layanan tersebut.
  • Oke langsung saja kita tekan angka ‘2’, untuk berhenti atau stop berlangganan layanan tersebut.
Cara stop layanan penyedot pulsa xl
Cara Stop penyedot Pulsa XL
  • Setelah itu tekan angka ‘1’, untuk memilih pastikan berhenti berlangganan dari semua.
cara berhenti sms konten berbayar berlangganan xl
Pastikan untuk berhenti berlangganan (UNREG) layanan SMS penyedot pulsa XL
  • Selesai, sekarang kalian telah berhasil berhenti berlangganan SMS konten berbayar, yang menyebabkan pulsa XL berkurang terus-menerus.
  • Kalian juga bisa memantau lebih detail, berapa pulsa yang telah digunakan dalam pemakaian terakhir, dengan mengakses menu info transaksi XL. Nantinya akan tampil 5 transaksi terakhir penggunaan pulsa XL kalian.

Tips :

Solusi lainnya kalian bisa konsultasikan, masalah ini ke admin twitter myXLCare. Biasanya kalian akan ditanyai nomor XL kalian berapa, tanggal berapa kejadian kesedot pulsanya, dan lain-lain. Jadi pastikan kalian sudah mengecek nomor XL sendiri, sebelum bertanya ke CS. Terus juga jika sewaktu-waktu muncul jendela popup, yang aneh-aneh untuk langganan sesuatu langsung saja abaikan. Cara lainnya ketika mengisi pulsa HP, kalian bisa langsung gunakan untuk membeli masa aktif kartu XL.

Demikian artikel tentang bagaimana cara menghentikan pulsa XL tiba-tiba terpotong sendiri. Semoga bisa membantu kalian, yang mengalami masalah sama seperti di atas.

20 Comments

  1. Waww terima kasih, berhasil yeayy👍

  2. berhasil.
    gila nih XL, sy langgganan chat &date 6rb/3sms/Minggu. sy gak ngerasa register.
    thks

  3. Punya saya sudah saya cek,, ketengan tidak ada sejarah berlangganan apa2,,ttpi kok pls sll berkurang sendiri apakah ada tips lain…

  4. Ini juga terjadi ke saya bbrp hari lalu. Baru beli paket yg always on XL. Tapi pas mobile data on malah nyedot pulsa utama. Complain ke cs xl agak bikin kesal krn cs di twitter hny muter2 pertanyaan dn hanya ganti2 admin. Lalu complain via chat website. Menunggu bbrp hari lalu dpt sms bahwa perlu pengecekan live trace. Itu apa ya fungsinya dan knp perlu pengguna unt konfirmasi jam dan tgl.
    Soalnya saya sdh malas berurusan dg ini hanya mutar2 saja

  5. Thanks Mas.. pdhl ga pernah langganan apa2 loh suka ilang berapa ribu gt, br sadar pas ud ispul kok tiba2 tinggal 5rb lah berarti selama ini pulsa gue dah ditelen banyak tuh!!
    Ini xl jeleknya suka tiba2 ada notif yg bunyinya spt “nada sambung tlp” pas direject malah keluar penawaran mcm2. Atau ada push notif tiba2 di layar saat sdg beraktivitas di hp kan kita suka ga konsen, bs jadi kita main yes yes doang

  6. Saya juga suka berkurang sendiri pulsa XL saya. Padahal tidak berlangganan paket apa pun. Yang berkurang malah pulsa utama internet padahal saya tidak pernah menyalakan mobile data. Bayangkan kalau ada 1 juta pengguna XL dan tiap pengguna hilang 500 perak maka XL sudah merampok Rp 500jt dari orang2.

    • Iya makanya itu gan kalau bisa si mang langsung habisin pulsanya sih sisain brp ribu aja, daripada kesedot lagi kan. Makanya itu cs di twitternya mang sering ngalamin complain pulsa kesedot mulu.

  7. Slmt malam admin, tolong bantu cek donk no hp ini suka kesedot pulsanya pdhl tidak pernah daftar apapun, bisa bantu tolong di hentikan pls. Terima kasih.

    • malam gan mohon maaf ya disini saya sebagai blogger hanya menyampaikan dan menuliskan berdasarkan pengalaman pribadi saja, selebihnya bisa tanyakan ke admin twitter @xlcare..

  8. Kasus sama sdh hampir setahun pulsa saya selalu ilang secara ghaib padahal ga pernah berlangganan INternet apapun,ternyata ada konten2 menjebak rakyat,heran nya ga ada jawaban resmi pihak XL

  9. wow… makasih banyak… berhasil… jadi sy share artikel nya…

Leave a Reply