Ingin tahu cara refund game Steam? Simak artikel ini untuk tahu langkah-langkahnya dengan mudah dan jelas.
Bagi kalian yang pernah membeli game Steam, namun kalian menyesal telah membelinya.
Karena berbagai faktor, seperti spek yang kurang mendukung, game yang ternyata masih banyak bug, dan lain sebagainya.
Untuk itu, kalian bisa lakukan refund gamenya di Steam, dan mendapatkan uang kalian kembali. Simak caranya berikut ini.
Syarat Refund Game di Steam Store
Kalian bisa refund game steam yang kalian beli langsung lewat Steam Store. Selain itu kalian juga bisa refund game steam yang di gift, dan uang akan dikembalikan ke pembeli asli atau pemberi gift.
Namun, terdapat beberapa syarat agar kalian bisa refund game di Steam, berikut listnya:
- Kalian bisa refund game Steam dalam jangka waktu 14 hari setelah melakukan pembelian. Jadi jika lewat dari 2 minggu, maka kalian tidak bisa refund game tersebut.
- Kalian bisa refund game Steam, jika kalian memainkan game tersebut kurang dari 2 jam.
Cara Refund Game di Steam Terbaru lewat PC/Laptop Windows 10
Berikut cara merefund game steam :
- Pertama-tama jalankan browser di PC/Laptop kalian.
- Selanjutnya kunjungi link help.steampowered.com, lalu login akun Steam kalian.
- Pilih tombol Purchases, jika tidak muncul dalam daftar maka game tersebut sudah tidak layak di refund.
- Berikutnya pilih i would like a refund.
- Kemudian kalian pilih i’d like to request a refund.
- Pada bagian Request a refund, kalian pilih metode refund, opsi pertama yaitu Refund to my Steam Wallet atau Refund to Dana.
- Karena sebelumnya saya membeli game Steam lewat DANA.
- Setelah itu, kalian bisa memberikan komentar terkait alasan kenapa kalian ingin refund game Steam tersebut.
- Pilih tombol Submit request, untuk melakukan permintaan proses refund game di Steam.
Berapa Lama Proses Refund Steam ?
Berdasarkan keterangan dari halaman situs web Steam Support, Pengembalian dana atau refund akan disetujui kurang lebih memakan waktu 7 hari. Nantinya dana akan muncul ke dalam akun Steam Wallet, jika kalian memilih refund ke Steam Wallet. Untuk metode pembayaran lainnya, kemungkinan akan memakan waktu lebih lama lagi.
Karena dari pengalaman refund ke Steam Wallet, hanya membutuhkan kurang lebih 2 – 3 hari, saldo atau dana akan muncul di Steam kalian.
Cara Membatalkan (Cancel) Refund Steam
Bagi kalian yang berniat ingin membatalkan refund game di Steam, kalian bisa simak caranya berikut ini.
- Jalankan browser di PC/Laptop kalian.
- Selanjutnya kunjungi kembali link help.steampowered.com, lalu login akun Steam kalian.
- Pada bagian recent product, pilih game yang telah kalian beli atau request refundnya.
- Setelah itu kalian bisa pilih tombol Cancel refund request.
Itulah dia artikel tentang bagaimana cara refund game di steam lewat PC/Laptop ataupun HP. Semoga bisa membantu kalian.
